Communication

L’art de créer du lien avec la méthode DISC

Communication

L’art de créer du lien avec la méthode DISC

Objectifs pédagogiques

  • Être capable de créer du lien par la méthode verbale
  • Être capable de créer du lien par la méthode vocale
  • Être capable de créer du lien par la méthode gestuelle

Contenu

  • Présentation de la formation et ses objectifs
  • Présentation de chacun des bénéficiaires

 

  • Être capable de se présenter
  • Mieux se connaître
  • Définir sa personnalité par des mots
  • Utiliser un vocabulaire à bon escient pour être convaincant
  • Renforcer sa communication par l’émotion
  • Mini-conférence sur le DISC

 

  • Savoir s’adapter à son interlocuteur
  • Utiliser sa voix comme outil de communication
  • Prendre la parole en public
  • Adopter les bonnes techniques pour communiquer (DIVAS)
  • Savoir pitcher avec émotion et adopter le ton approprié

 

  • Observer activement
  • Perfectionner son Savoir être : les attitudes à adopter
  • Adopter sa gestuelle et capter son public
  • Se faire comprendre
  • Mini-conférence sur la méthode DISC

Méthodes & moyens

  • Échange sur notre façon de communiquer
  • Apport théorique : DISC
  • Partage avec prise de parole
  • Jeux de rôle , mise en situation
  • Jeux de créativité et de rebond
  • Jeux pour oser et être audacieux
  • Identifier les postures à adopter
  • Repérer son DISC
  • Jeux de mimes
  • Analyser et échanger sur des cas concrets

Évaluation

  • Feuille d’émargement matin
  • Tout au long de la formation : mini-conférences, jeux de rôle, mises en situation, jeux d’animation, atelier
  • Le contenu de la formation sera remis à la fin de la formation par mail
  • Évaluation de fin de matinée sur l’ensemble du programme incluant les 3 objectifs
  • Enquête de satisfaction à chaud à remplir à la fin de la formation, sur place : satisfaction et atteinte des objectifs

Profils

Toutes personnes qui veulent vendre un service, une prestation ou un produit

Prérequis

La formation ne nécessite pas de prérequis

Durée

1 jour soit 7h
Date à définir avec le client bénéficiaire
(du lundi au vendredi)

Modalités

Actions intra-entreprises. Le programme de formation, les méthodes et moyens pédagogiques sont adaptés au niveau du bénéficiaire après analyse de son besoin. Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à me contacter.

Tarifs Groupe

Groupe jusqu’à 20 bénéficiaires (maximum) :
6 000 € HT + frais de vie

Accessibilité

Cette formation est accessible à tout public. Si vous avez besoin d’ajustement ou de modalités particulières, merci de me contacter. Pour les personnes en situation de handicap (moteur, auditif, visuel, intellectuel, psychique ou physique), mise en place d’un accompagnement spécifique pour vous accueillir dans les meilleures conditions de confort et d’apprentissage possibles. Ovaly Formation prend en compte toutes les demandes et adapte les dispositifs mis en place selon les situations de handicap.

Les responsables du contenu pédagogique de cette formation sont Valérie Pasquereau & Sabrina Dias.

Valérie Pasquereau
& Sabrina Dias

Experte en formations commerciales
& Coach en leadership certifiée DISC

Valérie est formatrice indépendante & experte dans la relation client et les techniques de vente, Sabrina est Coach Tridimensionnelle en leadership et Conférencière certifiée DISC (analyse comportementale). Nous animons pour vous cette formation dont le contenu peut être modifié selon les niveaux et besoins des bénéficiaires.

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